Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: KUA Mimarlık ve Mühendislik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Marka: Maison KUA
Adres: 2 Nolu Beşirli Mah. Eşref Bitlis Cad. Selimoğlu Sitesi A Blok No: 1 İç Kapı No: 2, Ortahisar / Trabzon
Vergi Dairesi / No: Hızırbey / 5901363005
MERSİS No: 0590136300500001
Ticaret Sicil No: Trabzon Ticaret Sicili Müdürlüğü, 25387
Telefon: 0532 120 01 61
E-posta: maison@kuamimarlik.com
Web: maisonkua.com
2. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Satın alınan ürünün adı, temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil toplam satış fiyatı ve teslimat masrafları, ödeme adımında sipariş özetinde gösterilir ve bu formun ayrılmaz parçasıdır. Fiyatlara KDV dahildir.
3. Ödeme
Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo ile gönderilir. Objets koleksiyonundaki ürünler için tahmini teslim süresi ürün sayfasında belirtilir; bu süre yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Atelier ürünleri siparişe özel üretildiğinden teslim süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir ve Alıcı’ya sipariş onayında bildirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi maison@kuamimarlik.com adresine yazılı olarak yapılır. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasında yer alır.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçü, renk, malzeme gibi kişiye özel tercihlerle üretilen ürünlerde (Atelier koleksiyonu) cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum ilgili ürün sayfasında ve ödeme adımında ayrıca belirtilir.
7. Şikâyet ve İtiraz
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Satıcı’nın yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilir. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.